AliExpress ha triplicado su red de puntos de recogida en España, entre lockers y puntos de recogida asistida en locales en el último año. La red está formada por un total de 11.600 puntos, gracias a partners como Celeritas, Mondial Relay y PuntoMOX.
Desde la puesta en marcha de este servicio de entregas en España, en 2021, el marketplace minorista global en línea del grupo Alibaba ha sumado casi 9.000 nuevos puntos de recogida. Junto a los 2.700 iniciales, cubren ya el 80% de las principales ciudades del país.
“La entrega fuera de casa no solo ofrece a nuestros usuarios más opciones de dónde recoger su pedido, sino que también conlleva una significativa reducción de la huella de carbono comparada con la entrega a domicilio”, explica Gary Topp, director comercial y marketing de AliExpress en Europa.
Los puntos de recogida AliExpress pretenden lograr una experiencia de compra “más eficiente”, con “opciones más flexibles y ecológicas” para los consumidores, señala la empresa. Además, supone una menor tasa de fallos en la entrega y una reducción del tiempo que los pedidos permanecen en los almacenes. El uso del servicio se ha multiplicado por 15 en el último año.
AliExpress apuesta por esta modalidad de entrega no solo en España, sino también en Europa. Un total de 36.000 puntos de recogida ya están disponibles en España, Francia y Polonia. El objetivo es alcanzar los 47.500 puntos de recogida en Europa a final de año.
Entregas en dos días
El otro objetivo de AliExpress para 2022 es reducir el plazo máximo de entrega de tres a dos días en pedidos nacionales de AliExpress Plaza. Gracias a las mejoras en la infraestructura logística introducidas en los últimos años, las entregas de la mayoría de productos comprados a vendedores locales se entregan en el plazo de uno a tres días. El objetivo ahora es reducir ese plazo máximo a dos días antes de fin de año.
“Mejorar nuestra experiencia logística para nuestros usuarios sigue siendo una de nuestras prioridades y estamos comprometidos a reducir a dos días los tiempos de entrega desde nuestro almacén local”, añade Topp.
En agosto, también reforzará la eficiencia de sus entregas en pedidos de fuera de España. La plataforma ultima un proyecto para agrupar pedidos, de manera que cualquier pedido que tenga lugar en el mismo día será gestionado en una única entrega.